关于很多人来说，洗澡是放松的时间。可关于来哈尔滨旅行的赵女士来说，却在洗澡的时分阅历了惊魂一刻。由于这次洗澡的阅历，她和女儿都皮开肉绽。

  十月初，北京的赵女士带着女儿来哈尔滨玩耍，期间入住了柏博酒店中心大街店。4号晚上十一点多，母女俩进澡堂里洗澡解个乏，没想到意外忽然发生了。

  刚要洗澡的时分，我左手边是澡堂的玻璃门，忽然就爆破了，整块玻璃从我头上砸下来了，由于我闺女正对着我，她是臂膀受伤了，我就看到她臂膀都是血，很恐惧，我的头上也瞬时流了很多血。

  出人意料的变故让赵女士不知所措，在近邻房客的协助下，赵女士母女被送到了医院。期间，酒店方垫付了前期创伤清创、缝合药费等合计四千多元。回到北京后，娘俩到医院做激光医治去疤，而这笔医治费用，酒店方面迟迟没有说法。

  我俩祛疤需要做激光医治，大概是不到一万五千块，我就给他（酒店）发过去了，他就不给我，他上了第三方的稳妥公司，应该是财险，他说稳妥公司报不了，由于我这个是自费。

  赵女士质疑，她是在酒店受的伤，她向酒店索赔跟稳妥公司不要紧。10月19日，夜航记者来到柏博酒店，等待了三个小时后，总算电话联络上了酒店负责人。

  柏博酒店哈尔滨中心大街店 刘司理：咱们也问了厂家了，厂家给的阐明是假如不发生磕碰，这个浴屏玻璃门是不会炸的，咱们酒店都是有稳妥的嘛，这个费用在依据稳妥流程在走。

  柏博酒店哈尔滨中心大街店 刘司理：这个咱们也得再商议，现在争夺稳妥公司，假如真实不可，真争夺不下来，咱们店方也在商议，看看能不能争夺给她报一部分。

  夜航记者也将问题反映到了新阳路商场监督管理所。所长表明，他们之前给两边做过调停，酒店也给赵女士出过一份承诺书，不过激光医治费用这块两边一直没有办法达到共同。

  哈尔滨市新阳路商场监督管理所 工作人员：这块界定怎样来界定，究竟应该赔她多少钱，这个就得由有关部门来判定了，已然两边有合同，两边上法院打官司去呗。

  侵权者应当补偿的义务主体是这个宾馆或许酒店，它是有义务补偿的，至于它是否上了稳妥，稳妥公司是不是赔付，归于另一法律关系，与顾客是不要紧的，因而酒店仍是应当及时付出相关联的费用的。

  记者在网络查询发现，相似的浴屏迸裂事情在全国并不罕见。归纳来说，浴屏玻璃迸裂分两种状况，第一是受外力冲击导致玻璃发生迸裂，第二种便是玻璃自爆。玻璃自爆大多是由于装置操作不妥，或许是由于澡堂温度发生较大改变而发生的。