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　　近年来，电子商务的敏捷兴起现已使其成为我国甚至全球经济发展的强壮引擎，与此一起，以菜鸟网络为代表的电商物流和物流科技也随之发展壮大。菜鸟正在经过大数据、云核算以及人工智能等要害技能构建一个数据驱动、社会化协同的才智物流体系，而才智物流将会使物流职业在未来的十年会产生天翻地覆的改变。据悉，日前菜鸟驿站与人工智能技能与服务供给商旷视(Face++)完结协作，并在江浙沪三地的60余个菜鸟学校驿站中的智能快递柜上线了人脸辨认技能。

　　菜鸟网络是阿里巴巴生态体系中的大数据物流协同渠道，旗下菜鸟驿站是我国最大的学校快递服务渠道，经过自主研制的快递包裹收发体系，依托大数据完结优质方便的学校本地物流等服务。现在，菜鸟现已树立2700个学校驿站，日均处理包裹数量逾越200万个。

　　经过跟旷视 Face++ 人工智能敞开渠道的协作，菜鸟便为各大学校的智能快递柜接入了人脸辨认才干，一方面大大增强了互动性提高了学生的全体网购体会，一起还可以辨认用户集体的性别、年纪、种族、身高，还可以辨认用户看到产品时的心情，而这些奇妙却要害的数据是以往靠人力发放快递所捕捉不到且难以记载的。有了这一些数据根底并结合大数据分析技能，菜鸟则能更了解本身的用户集体然后更好地改善服务。

　　菜鸟网络首席技能官表明，许多新测验是先在学校驿站落地，学校驿站在智能物流、信息化分拨、大数据猜测和物联网上的验证效果，将复制到社会化菜鸟驿站。未来人脸辨认技能有望在菜鸟的学校和社区驿站中充任重要人物，并经过这项技能与特征服务和本地日子等服务相结合，为用户所带来对无二的物流体会。

　　才智物流必定是以信息和技能为中心的。在2016杭州云栖大会上，菜鸟网络CTO王文彬宣布主论坛演讲时曾指出，真实的才智物流，是根据云核算和大数据的物流科技，包含全网根底服务、自动化和大局优化，其中心是数据、协同和算法。经过严厉的网络办理菜鸟驿站才智物流解决方案确保了事务的规范化、程序化、标准化，并可以在必定程度上完结精准的数据猜测。

　　才智物流最基本的作用是节省人力：以往两所高校每天处理包裹2000单左右，至少需求十几人才干完结当日分发，而经过驿站只需五六位工作人员，就能为近万名师生供给包裹服务。其次，才智物流的“才智”还体现在关于物流流量的猜测：比方根据菜鸟网络大数据，驿站可猜测双11顶峰购物期间每天到站包裹数量，一起根据前史同期数据及包裹份额信息，驿站可提早扩大场所，合理分拨处理顶峰期的包裹。

　　此外，菜鸟网络智能体系使得快递包裹抵达驿站后就可以一键入库并进行批量短信告诉，然后让很多包裹快速流通，化繁为简。而最重要的，菜鸟驿站完结了人性化和智能化、安全性和方便性的平衡，为用户打造了完美的物流服务体会。如在人性化刻画上经过多元化派件形式、包裹侠代取等服务保证每一位用户都能安全、按时的收到包裹;而关于自助服务的用户菜鸟可以终究靠体系派发的包裹编码自主查找包裹方位，未来，经过旷视 Face++ 的人脸辨认技能，菜鸟的用户将不需求任何证件只需扫一扫脸就可以方便取件。

　　依照国家规定，自2015年11月1日起，除函件和已有安全保证机制的协议客户快递、经过自助邮局等交寄的邮件、快件外，一概要求经过对寄件人手机号及相关身份信息比对核实后方可收寄。也就是说实名办理关于物流和快递职业来说是一个刚性的环节，不只是寄方仍是收方都需求实名挂号，而现在日趋老练的人脸辨认技能则成为了才智物流对用户进行身份验证的不贰之选，“刷脸”尽管简略易操作却可以最大极限地避免误领、冒领的现象产生，以提高快递服务的安全性。